プライバシーポリシー

株式会社MUSUBI(以下「当社」といいます。)は、当社のサービスを利用する方(以下「お客様」といいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。

第1条 個人情報

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

第2条 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的に必要な範囲で、お客様の個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でお客様からの同意を得るものとします。

  1. 当社のサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供するため(教材等の商品発送や、本サービスや商品の代金を請求するため等)
  2. 当社の実施する職業紹介事業における求人企業・職業紹介事業者への紹介のため
  3. 本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
  4. 当社のマーケティングの改善および対象の拡大のため
  5. 当社のイベントやセミナーのご案内、運営管理、広報活動のため
  6. 重要なお知らせ等必要に応じたご連絡のため
  7. 本サービスに関するお客様からのご意見、お問い合わせ等に回答するため(本人確認を行うことを含みます。)

第3条 第三者提供

当社は、個人情報の管理を厳重に行うこととし、次に掲げるときを除き、お客様の同意がない限り、第三者に対し個人情報を開示・提供することはいたしません。

なお、業務委託先への提供の場合は第三者への開示または提供にあたりません。

  1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
  2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  4. その他法令で認められるとき。

第4条 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第5条 お客様による個人情報に関する請求

お客様は、当社が取得したお客様の個人情報に関して、適用される法令の範囲内において、以下の事項を請求することができます。お客様は、以下の事項を請求する場合、本ポリシー第11条に記載の連絡先にご連絡ください。当社は、本人確認手続きを経て、お客様の請求について、法令に基づき検討し、適正に対応いたします。

  1. お客様の個人情報へのアクセス
    お客様は、お客様に関する個人情報が取り扱われているか否かに関して当社に確認を行い、取り扱われている場合には、該当する個人情報並びにその取扱いの目的及び類型等の一定の関連情報の開示を請求することができます。
  2. お客様の個人情報の訂正及び削除
    お客様は、当社に対し、お客様に関する個人情報が事実でないときは、該当する個人情報の訂正、追加又は削除を請求することができます。
  3. お客様の個人情報の利用停止又は消去
    お客様は、当社が違法にお客様の個人情報を取り扱っているとき、当社がお客様の個人情報を利用することを停止又は消去することを請求することができます。
  4. 監督機関への申立て
    お客様は、当社が誠実に対応しないなどの場合には、監督機関に対して苦情を申し立てることができます。

第6条 本ポリシーの変更手続

当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第7条 法令、規範の遵守

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。

第8条 苦情及び相談への対応

当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、お客様からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否等のご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。

第9条 安全管理措置

当社がお客様よりお預かりした個人情報は、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。万一、お客様の個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。

第10条 当社住所・代表者氏名・個人情報保護管理者

当社住所、代表者及び個人情報保護管理者の氏名は以下のとおりです。

住所:
東京都渋谷区渋谷3丁目6番2号 エクラート渋谷5階
代表者:
田中 裕一
個人情報保護管理者:
田中 裕一

第11条 お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せは以下までご連絡ください。

株式会社MUSUBI コーポレート窓口

住所:
東京都渋谷区渋谷3丁目6番2号 エクラート渋谷5階

2025年8月5日 制定・施行